Co zyskujesz

• Sklep ↔ Baselinker — WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento, Shoper, custom — pełna dwukierunkowa synchronizacja.
• ERP ↔ Baselinker — Subiekt GT, WAPRO, enova365, Comarch, custom — automatyczne fakturowanie, stocking, raporty.
• Kurierzy ↔ Baselinker — Wszystkie integracje BL plus custom kurierzy. InPost, DPD, DHL, GLS, Pocztex, lokalne firmy kurierskie.
• Akcje custom — Akcje masowe, custom workflow w PHP, własne moduły — wszystko, czego nie ma w standardowym BL.
• Custom dashboardy — Dashboardy poza Baselinker — dla zarządu, dla magazynu, dla controllingu. Z danymi z BL + Twoich źródeł.
• API extensions — Łączenie BL z systemami, których standardowo nie obsługuje — np. specjalistyczne ERP, lokalne kurierskie.

Co dostajesz

• Audyt obecnego setup'u Baselinker
• Mapowanie procesów i integracji do zrobienia
• Konfiguracja standardowych integracji BL
• Custom akcje, moduły, workflow w PHP
• Integracje z systemami spoza standardowego ekosystemu BL
• Dashboardy custom (np. raporty zarządcze)
• Migracja danych historycznych
• Szkolenie zespołu i dokumentacja

Co potrafi Baselinker, a czego nie?

Baselinker w standardzie świetnie ogarnia 80% scenariuszy e-commerce. Multikanałowa sprzedaż (Allegro, Amazon, Empik, eBay), import zamówień, generowanie etykiet, fakturowanie, automatyzacje masowe — wszystko działa out-of-the-box. Polskie firmy do 1000 zamówień dziennie zwykle nie potrzebują niczego więcej.

Pozostałe 20% scenariuszy wymaga customizacji. Najczęstsze: integracja z niszowym ERP-em (np. branżowym dla farmacji, produkcji), specyficzna logika fakturowania (np. faktury zbiorcze dla klientów B2B), dashboardy zarządcze niedostępne w standardowym panelu, niestandardowe statusy zamówień (np. "do wymiany w warsztacie"), integracje z systemami producenta (np. EDI dla dużych retail-erów).

Tu wchodzimy my. Baselinker ma rozbudowane API, system "akcji" (workflow w PHP), webhooks, własne moduły custom. Można rozszerzać prawie wszystko. Najczęstszy schemat: standardowe BL + 2-5 customizacji = idealnie dopasowany do firmy system za ułamek kosztu custom'owego rozwiązania.

Najczęstsze integracje, które robimy

Pierwsza: integracja BL z polskim ERP-em. Subiekt GT — przez wbudowaną integrację BL plus custom workflow do specyficznych przypadków (np. korekty faktur, wymiany, zwroty). WAPRO Mag — przez SQL bridge (BL nie ma oficjalnej integracji), automatyczna synchronizacja stanów co 15 minut. enova365 i Comarch ERP — przez REST API, dla większych firm.

Druga: niszowe kurierzy. Standardowo BL ma kilkudziesięciu kurierów. Ale lokalna firma kurierska, pocztowa, branżowa (np. dla farmacji, gabarytów) — tu trzeba dopiać. Najczęściej przez REST API kuriera + custom moduł BL. Czas: 2-3 tygodnie na nowy kurier.

Trzecia: integracje z systemami producenta/dystrybutora. Duzi producenci (np. AGD, RTV) wymagają od dystrybutorów raportowania sprzedaży w specyficznych formatach (XML, EDI). Robimy automatyczne ekstrakty z BL, transformacje do formatu producenta, scheduled upload (FTP/SFTP/email).

Czwarta: dashboardy custom. Standardowy panel BL pokazuje dane operacyjne. Zarząd potrzebuje danych analitycznych: marża real-time per produkt, ABC produktów, prognozy zamówień, alerty stocku. Budujemy na dedykowanej bazie + Grafana/Metabase, dane z BL przez API i webhooks.

Koszt vs zysk z customizacji BL

Klient pyta zawsze: "Czy ta customizacja mi się zwróci?". Liczymy konkretnie. Przykład typowy: integracja BL z Subiekt GT (custom workflow dla korekt). Koszt: 18 000 zł, czas wdrożenia 4 tygodnie. Pre-implementacja: 1 osoba w księgowości spędza 2h dziennie na manualnym przepisywaniu korekt z BL do Subiekta. Post-implementacja: 0 minut. Oszczędność: 2h × 22 dni × 25 zł/h = 1 100 zł/mies, czyli 13 200 zł rocznie. ROI: 14 miesięcy.

Plus błędy: manualne przepisywanie generowało 2-5% błędów (literówki w numerach faktur, kwoty), korekty kosztowały dodatkowy czas księgowej. Po automatyzacji — 0% błędów ze strony przepisywania. Oszczędność z błędów: kolejne kilkaset zł miesięcznie.

Wniosek: każda integracja musi być oceniana na konkretnym ROI, nie ogólnie. Dla klientów z dużym wolumenem (>100 zamówień dziennie) prawie każda customizacja ma ROI < 12 miesięcy. Dla małych klientów (<10 zamówień dziennie) często standardowy BL bez modyfikacji wystarczy.

Najczęstsze pytania

Czy jesteście certyfikowanymi partnerami Baselinker?

Tak — mamy status Baselinker Partner. Współpracujemy bezpośrednio z teamem BL przy bardziej skomplikowanych integracjach.

Jak długo trwa standardowa integracja sklepu z BL?

Sklep WooCommerce/PrestaShop/Shopify + Allegro + jeden kurier (np. InPost) — 2-3 tygodnie. Z dodatkowymi kanałami (Empik, Amazon) i ERP — 4-8 tygodni.

Czy migrujecie dane historyczne z innego systemu?

Tak. Migracja zamówień, klientów, produktów ze starszych systemów (Subiekt, Magento, custom). Robimy mapowanie pól, walidację danych, testy migracji na sandboxie przed produkcją.

Czy macie doświadczenie z Allegro Smart!?

Tak. Pełna obsługa Allegro Smart! przez BL — automatyczne paczki Smart, sprawdzanie kosztów (Smart vs nie-Smart per produkt), promocje Smart Week.

Czy integrujecie BL z kasami fiskalnymi?

Tak. Integracje z eparagonami (Posnet, Elzab, custom), automatyczne wysyłanie paragonów do klientów, archiwizacja zgodna z przepisami.

Co z subskrypcją Baselinker?

BL ma kilka pakietów (od 99 zł/mies do 1 999 zł/mies + opcjonalnie BaseLinker Connect). Doradzamy wybór po audycie wolumenu i potrzebnych funkcji. Subskrypcja BL nie jest naszą prowizją — płacisz BL bezpośrednio.

Czy umiecie pisać akcje BL w PHP?

Tak. Mamy doświadczenie z system akcji BL od 2021. Custom workflow, moduły, własne integracje — wszystko w PHP zgodnym z dokumentacją BL.