Co zyskujesz

• Ceny netto i cenniki grup — Klient firmowy widzi ceny netto. Grupa klienta, wolumen albo region decydują o cenniku, bez ręcznych ofert.
• Rejestracja firmy z NIP — Firma zakłada konto z NIP, dane pobierają się z rejestru, a nowe konto czeka na akceptację przed zakupem na fakturę.
• Płatność odroczona i limity — Po weryfikacji klient kupuje z terminem płatności i limitem. Nowe firmy płacą z góry, dopóki nie dostaną limitu.
• Minimum logistyczne i progi — Minimalna wartość zamówienia, wielokrotności opakowań i progi darmowej dostawy liczone od razu w koszyku.
• Zamówienia na palety — Koszyk przelicza sztuki na kartony i palety, pokazuje wagę i dobiera transport paletowy zamiast paczki.
• Katalog techniczny — Parametry, karty techniczne, certyfikaty i rysunki przy produkcie. Filtry po parametrach zamiast po kategoriach detalicznych.

Co dostajesz

• Projekt sklepu B2B pod proces zakupowy klienta firmowego
• Rejestracja firmy z NIP, pobieraniem danych z rejestru i akceptacją konta
• Cenniki netto per grupa klientów, wolumen i region
• Płatność odroczona z limitem kupieckim i blokadą przy zaległościach
• Koszyk z minimum logistycznym, wielokrotnościami opakowań i przeliczeniem na palety
• Katalog techniczny z parametrami, kartami produktów i filtrami
• Integracja z ERP lub systemem magazynowym oraz przekazywanie zamówień
• Panel administracyjny, szkolenie zespołu sprzedaży i dokumentacja

Sklep B2B a portal dla stałych odbiorców

Sklep B2B i portal zamówień dla hurtowni wyglądają podobnie, ale rozwiązują inne problemy. Portal B2B służy klientom, których już znacie. Mają umowę, indywidualny cennik i handlowca, a portal pozwala im szybciej ponawiać zamówienia. Sklep B2B ma przyprowadzić firmy, które jeszcze z Wami nie pracują. Producent albo dystrybutor chce, żeby nowy odbiorca znalazł ofertę w Google, sam założył konto, zobaczył cenę i złożył pierwsze zamówienie bez telefonu do biura.

To zmienia projekt. Sklep B2B musi być widoczny w wyszukiwarce, mieć czytelny katalog i stronę produktu, która odpowiada na pytania technika i zaopatrzeniowca. Musi też obsłużyć firmę, której nikt jeszcze nie zweryfikował. Dlatego rejestracja, weryfikacja i pierwsze zamówienie wymagają tu tyle samo uwagi co ponawianie zakupów.

Jeśli potrzebujecie głównie narzędzia dla obecnych klientów, lepszym wyborem jest platforma B2B dla hurtowni. Jeśli chcecie pozyskiwać nowych odbiorców firmowych online, budujemy sklep B2B. Oba rozwiązania da się połączyć w jednym systemie, gdy firma rośnie.

Typowy klient sklepu B2B to producent materiałów, części albo opakowań, który do tej pory sprzedawał przez handlowców i dystrybutorów. Ma szeroki katalog, ceny zależne od ilości i klientów, którzy chcą sprawdzić dostępność i cenę o dowolnej porze. Sklep nie zastępuje handlowców. Przejmuje pierwsze zamówienia i drobne zakupy, a handlowcy zajmują się dużymi kontraktami. Dla dystrybutora to też sposób na wejście do nowych regionów bez zatrudniania kolejnych handlowców w terenie.

Rejestracja, weryfikacja i płatność odroczona

Nowa firma zakłada konto, podając NIP. Dane rejestrowe pobierają się automatycznie, więc klient nie przepisuje adresu, a Wy dostajecie poprawne dane do faktury. Konto trafia do akceptacji. Handlowiec albo dział rozliczeń sprawdza firmę i przypisuje ją do grupy cenowej. Do tego czasu klient może przeglądać ofertę, a kupić tylko z płatnością z góry. Odrzucone konto dostaje informację z powodem, a nie ciszę.

Po weryfikacji klient dostaje termin płatności i limit kupiecki. Sklep pilnuje go przy każdym zamówieniu. Jeśli klient przekroczy limit albo ma przeterminowane faktury, zamówienie czeka na decyzję zamiast przechodzić automatycznie. Dane o saldzie pobieramy z ERP, więc sklep nie prowadzi drugiej, równoległej księgowości.

Ceny są netto, a cennik zależy od grupy klienta, wolumenu albo regionu. Nowy odbiorca widzi ceny dla swojej grupy od razu po akceptacji, a progi ilościowe pokazują, ile zaoszczędzi przy większym zamówieniu. Handlowiec może przypisać indywidualne warunki dużemu klientowi bez tworzenia osobnej oferty w Excelu.

Sklep obsługuje też to, czego oczekują działy zakupów. Kilku użytkowników w jednej firmie z różnymi uprawnieniami, na przykład osoba, która składa koszyk, i osoba, która go zatwierdza. Kilka adresów dostawy dla oddziałów i budów. Numer zamówienia klienta na fakturze, żeby księgowość odbiorcy mogła go sparować. Faktury i dokumenty do pobrania z konta, bez proszenia biura o kopię.

Minimum logistyczne, palety i katalog techniczny

Producent nie wysyła pojedynczych sztuk w kopercie. Sklep B2B zna minimalną wartość zamówienia, wielokrotności opakowań i jednostki, w których sprzedajecie. Klient wpisuje ilość, a koszyk zaokrągla ją do pełnych kartonów, przelicza na palety i pokazuje wagę. Przy większych zamówieniach system proponuje transport paletowy i liczy jego koszt, zamiast udawać, że wszystko pojedzie kurierem. Dla towarów gabarytowych sklep pokazuje osobne zasady dostawy i nie pozwala wybrać przewoźnika, który ich nie przewiezie.

Katalog w sklepie B2B to katalog techniczny, nie detaliczny. Przy produkcie są parametry, karty techniczne, deklaracje, certyfikaty i rysunki do pobrania. Filtry działają po parametrach, na przykład wymiarze, materiale, klasie czy normie, bo tak szuka zaopatrzeniowiec. Dane produktowe pobieramy z ERP albo z systemu PIM, żeby nie prowadzić ich ręcznie w dwóch miejscach. Każda strona produktu ma własny adres, opis i parametry, więc zaopatrzeniowiec trafia na nią prosto z Google, wpisując symbol albo normę. Dlatego treści produktowe planujemy razem z katalogiem.

Zamówienie ze sklepu trafia do ERP albo systemu magazynowego jako gotowy dokument, a status realizacji i numer przesyłki wracają na konto klienta. Budujemy etapami. Najpierw rejestracja, ceny netto i koszyk B2B, bo to otwiera sprzedaż nowym firmom. Potem płatność odroczona, integracja z ERP i logistyka paletowa, na końcu rozbudowany katalog techniczny i treści pod wyszukiwarkę.

Sklep budujemy na Next.js i własnym backendzie, więc strony produktów ładują się szybko i są przygotowane pod Google od pierwszego dnia. Kod i dane należą do Was, bez opłat licencyjnych liczonych od zamówień. Po starcie mierzymy, skąd przychodzą nowe firmy, które produkty kupują najpierw i gdzie odpadają przy rejestracji, i na tej podstawie rozwijamy kolejne moduły. Na pierwszej rozmowie przechodzimy Wasz proces sprzedaży firmom, cenniki i logistykę, a potem dostajecie zakres wersji MVP, harmonogram i widełki kosztów.

Najczęstsze pytania

Czym sklep B2B różni się od platformy B2B dla hurtowni?

Sklep B2B pozyskuje nowych klientów firmowych. Mają sami się zarejestrować, przejść weryfikację i kupić bez telefonu do biura. Platforma B2B dla hurtowni obsługuje stałych odbiorców z umowami i indywidualnymi cennikami. Oba moduły da się połączyć w jednym systemie.

Jak działa weryfikacja nowej firmy?

Klient podaje NIP, a dane rejestrowe pobierają się automatycznie. Konto trafia do akceptacji, gdzie Wasz zespół przypisuje grupę cenową i decyduje o płatności odroczonej. Do tego czasu firma kupuje z płatnością z góry.

Czy sklep obsłuży płatność odroczoną i limity?

Tak. Zweryfikowany klient dostaje termin płatności i limit kupiecki. Przy przekroczeniu limitu albo zaległych fakturach zamówienie czeka na decyzję. Saldo pobieramy z ERP, więc dane się nie rozjeżdżają.

Czy koszyk przeliczy zamówienie na palety?

Tak. Koszyk zna wielokrotności opakowań, minimum logistyczne i ilość na palecie. Zaokrągla ilości, pokazuje wagę i liczbę palet, a przy większych zamówieniach liczy transport paletowy.

Dlaczego nie gotowa platforma e-commerce B2B?

Gotowe platformy sprawdzają się przy prostym cenniku i standardowej logistyce. Gdy dochodzą weryfikacja firm, limity z ERP, zamówienia paletowe i katalog techniczny, gotowe rozwiązanie wymaga wielu wtyczek i obejść. Sklep na zamówienie robi to w jednym spójnym procesie, a kod należy do Was.

Ile trwa budowa sklepu B2B?

Wersja MVP z rejestracją, cenami netto i koszykiem B2B to 8–12 tygodni. Z integracją ERP i płatnością odroczoną 3–5 miesięcy. Pierwsza wersja zbiera zamówienia, zanim dołożymy kolejne moduły.